이용약관

이 약관은 셀로빈(사업자등록번호 871-12-02965, 이하 “회사”)이 제공하는 매물톡 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련한 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항을 규정합니다.

매물톡은 공인중개사 업무 자동화를 위한 데스크톱 앱과 웹앱을 제공합니다:

• 카카오톡 받은 파일 폴더 자동 감지·정리
• 매물 사진 분류 및 매물 그룹화
• 매물 글 5채널 동시 자동 생성
• 매물·의뢰인·게시 현황 통합 관리

매물톡 데스크톱 앱은 다음 항목에 대한 이용자 동의를 받고 작동합니다. 각 항목은 설정에서 개별 토글 가능합니다.

1. 카톡 받은 파일 폴더 감시 (필수) — 매물톡은 카카오톡 받은 파일 폴더의 새 파일을 자동 감지·복사·분석합니다. 원본 파일은 손대지 않으며, 분석 사본은 이용자 컴퓨터의 매물톡 폴더(또는 별도 설정 경로)에 보관됩니다.
2. 자동 폴더 생성 및 CSV 갱신 (필수) — 매물별 폴더와 CSV를 자동 생성·갱신합니다. 모든 자동 작업은 30초 이내에 “되돌리기” 가능합니다.
3. Windows 우클릭 메뉴 등록 (선택) — 폴더·이미지 우클릭에 매물톡 메뉴 3종을 추가합니다. 제거는 설정에서 가능하며, 앱 제거 시 자동 삭제됩니다.
4. 관리자 권한 (설치 시 1회) — 설치 단계에서 1회 관리자 권한이 필요합니다. 일반 사용 시 관리자 권한은 필요하지 않습니다.
5. 카톡 채팅 DB 접근 (옵트인) — 의뢰인 자동 매칭을 위해 카톡 채팅 기록을 분석합니다. 분석은 이용자 컴퓨터에서만 이루어지며 외부로 전송되지 않습니다. 기본 OFF, 이용자가 설정에서 켤 때만 작동합니다.
6. Vision AI 사진 분석 (필수) — 사진 분류·매물 그룹화를 위해 Claude Vision API에 사진을 전송·분석합니다. 분석 후 사진은 외부에 저장되지 않습니다.
7. 익명 사용 통계 (옵트인) — 사용 패턴 익명 통계를 수집합니다. 매물 내용·개인정보는 포함되지 않습니다.

매물톡은 카카오(주)와 무관한 제3자 도구입니다. 매물톡 사용 시 카카오톡 서비스 이용약관의 준수 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 회사는 카카오(주) 또는 협력사가 카카오톡 서비스의 정책을 변경하여 매물톡의 일부 기능이 제한될 수 있음을 알립니다.

서비스는 Free / Pro / Agency 세 가지 요금제로 제공됩니다. 유료 플랜은 토스페이먼츠 정기결제로 청구되며, 다음 결제일 전까지 해지하면 추가 청구되지 않습니다. 환불은 결제 후 7일 이내 사용량이 적은 경우에 한해 개별 검토 후 처리합니다.

이용자는 매물톡이 생성한 글의 사실관계·법적 효력에 대한 최종 책임을 집니다. 매물 게시 전 글 내용을 직접 확인할 의무가 있으며, 회사는 AI 생성 결과의 정확성을 보증하지 않습니다.

회사는 정보통신망법·개인정보보호법에 따라 이용자의 데이터를 보호합니다. 이용자는 언제든 데이터 삭제·내보내기를 요청할 수 있으며, 30일 이내에 처리됩니다.

이 약관과 관련한 분쟁은 대한민국 법령에 따르며, 회사의 본점 소재지를 관할하는 법원을 1심 관할법원으로 합니다.

서비스 이용 관련 문의: support@celovin.com